Este curso vai desenvolver conhecimentos específicos com as seguintes finalidades:
A frente de caixa é a ‘espinha dorsal’ da loja, lugar duplamente
importante:
A função de Supervisor de Caixa é uma das mais complexas, difíceis, exigentes do Supermercado. O curso visa preparar os participantes para exercer sua função com maestria, profissionalismo.
Este curso é direcionado para o líder, coordenador ou encarregado do Salão de Vendas e tem como objetivos:
Atender bem não é mais suficiente para conquistar, tampouco, manter clientes. É necessário que a gestão assegure o padrão de atendimento superior, capaz de encantar clientes internos
e externos.
Como conseguir a excelência, utilizando recursos próprios?
Dentre os benefícios do curso, destaque para:
O Supermercado é uma sala de visitas. Sua atmosfera precisa estar sempre impecável para receber os clientes, desde a abertura até o fechamento. Recomendado aos colaboradores com as seguintes abordagens:
Inúmeras pessoas são promovidas a cargos de liderança sem que apresentem preparo mínimo para assumir a função. A maioria retrata trabalhadores de bem, obreiros honestos e leais, empenham a vida a favor das empresas, porém não entrega os resultados desejados.
O que deve ser feito: aprimorar as competências e habilidades em Liderança.
O PROLÍDER foi criado com este propósito.